CALL OUT

    利用電話號碼檔(客戶自備),經由市內電話系統主動撥電話,依客戶提供之語音帶播放,並記錄此播放完成與否。
    自動重撥之功能:電話未能接通時,提供最多3次的自動重撥服務。無人接聽之等候振鈴響數為六至十次。

產品說明:
利用電話號碼檔(客戶自備),經由市內電話系統主動撥電話,依客戶提供之語音帶播放,並記錄此播放完成與否。
自動重撥之功能:電話未能接通時,提供最多3次的自動重撥服務。無人接聽之等候振鈴響數為六至十次。

 

產品優勢:
1.便宜且普及的行銷利器
市內電話收費便宜(只需郵寄一張DM一半的價錢),可依客戶指定之特定號碼、特定區域、特定時段作差異化行銷。

2.沒有風險與投資顧慮
客戶不必擴充電話線路、不必購置語音設備、不必僱用人員作電話行銷,只要交給中華電信,一切幫您搞定。

3.人本的溝通方式

電話是人們日常生活最常用的通訊工具,一般商品透過電話可以非常生活化的架構人本的情感傳播,讓消費者容易感覺到自己投射到使用該商品或服務的認同感受。

4.本土的情境

販售者與消費者都在同一個生活圈內,可以很容易的以當地的人文特色透過電話反映在情境的訴求上,爭取消費者的感情投射並訴諸購買行動。

5.流行語與母語的串場
依商品特性結合當地方言及俚語,尋找專業錄音人員設計符合當地的傳播音源,以大家習慣或易於接受的語言帶出鄉土情懷。

 

應用範圍
1.百貨公司、量販店週年慶、換季、節慶活動、商店開幕宣傳等。
2.區域性連鎖店舉辦特定商品促銷或特定日期之促銷等。
3.同質性(如婚紗禮服)商家或上下游廠商(如家電廠商)聯合促銷活動等。
4.地方政府機構、法人機構(農漁會、水利會)對民眾或會員之訊息告知。
5.查榜服務、補習班招生、俱樂部招攬會員、學校重要訊息通知等。
6.特殊節日促銷活動,以不同包裝出現,例如:配合情人節推出「情話綿綿講不完」、配合選舉推出「猜猜誰當選」、配合母親節推出「阿姥的一句話」、配合春節推出「恭喜發財電話拜年」等活動。
7.各級選舉候選人拜票或謝票等活動。

申請方式:請撥123免費服務電話或洽各營業櫃檯。

一、播放費:

1.市內及長途電話:
(1)一般型語音通知:語音長度於一分鐘內者,每通1.6元,語音之長度每增加30秒加收0.5元,增加長度不足30秒均視同增加30秒。

(2)加值型語音通知:語音長度於一分鐘內者,每通2.3元,語音之長度每增加30秒加收0.5元,增加長度不足30秒均視同增加30秒。

2.行動電話:
語音長度於一分鐘內者,每通6元,語音之長度每增加30秒加收3元,增加長度不足30秒均視同增加30秒。

3.每通電話號碼以撥通一次為原則,按實際撥通數計收播放費。

4.每次(月)總播放費(含折扣後)之金額不足5,000元時,按5,000元計收。

5.大量優惠折扣數如下表,但享有其他特別折扣後不得重複計算優惠:
 

每月累計播放費(台幣元)

折扣數

10,000~49,999

9.5折

50,000~149,999

9.2折

150,000~499,999

8.9折

500,000~999,999

8.6折

1,000,000~1,999,999

8.3折

2,000,000~2,999,999

8折

3,000,000以上

另議


二、更換語音帶費:
語音帶一律由託播者自行錄音提供,每次更換一語音帶計收300元。


三、系統開發費(一次費用):

1.以配合託播者需求所投入之人力及設備成本等計收系統開發費用。

2.如係單一音稿播放者,免收系統開發費。


四、統計報表費:

1.如依本公司所提供統計資料格式者,本項費用免收。
本公司提供基本統計資料包括播放日期、託播總通數、撥出數(含接通數、無接聽、忙線中、無振鈴)、無撥出數等分項總計及撥通率。

2.依託播者要求,另行計費。


五、線路費(含電路裝接費用及月租費):

指本公司與託播者間之連線,按本公司現行相關業務收費標準計收。


六、預付費用:

託播者須於本公司播放前預繳預估總費用之50%。